Servicecenter Internet: Das bedeutet für die User vor allem Informationen. Zu allem, was man im Netz kaufen möchte, gibt es zusätzliche Details, und wenn es nur Produktbeschreibungen sind. Die Frage für die Anbieter ist also immer, wie man diese Informationen verpackt, damit der User beziehungsweise Kunde auf der Seite sie wirklich übersichtlich und vor allem schnell findet. Zu lange Texte, mit zu allgemeinem Inhalt langeweilen die Leser, die eigentlich nach einer bestimmten Info suchen. Außerdem sprengen die vielen Worte den Rahmen der Seiten, die sich wirklich auf die Produkte beziehungsweise Angebote beziehen. Eine gute Idee ist es also, Zusatzinformationen auszulagern, beispielsweise in einen WordPress Blog.

Auch die Anbieter von Ferienhäusern wissen, dass sie ihre Angebote nicht mit zu viel Text überhäufen dürfen. Sicher müssen einige grundlegende Details, zum Beispiel über die Ferienregion, in der die Häuser gelegen sind, auch auf den Hauptseiten zu finden sein. In medias res zu gehen ist allerdings nicht sonderlich ratsam. Wer sich für ausführliche Inhalte interessiert, wird auch eine entsprechende Verlinkung in den WordPress Blog nutzen. Wer keine Infos möchte, kann auf der Buchungsseite gleich zur Sache kommen. Dieses Verständnis von modernem Kundenservice umzusetzen, ist nicht allzu schwer. Professionelle Hilfe bekommt man natürlich auch, sofern man sie für die an sich leichte Fertigung eines Blogs benötigt. Ein klares Konzept, welche Informationen auf der Website an sich angerissen und im WordPress Blog dann ausführlicher behandelt werden, sollte allerdings Grundlage der Arbeit sein. Kostenlose Wordpress Designs findet der Blogger bei wordpressthemesbase.com. Mit dem Erhalt der kostenlosen Software und der Entscheidung für ein Design ist ein erster, wichtiger Schritt getan. Nun kann man an das Verfassen der Texte und die darauf folgende Verlinkung gehen.

Als sehr übersichtliches Portal bietet Fincas auf Mallorca zum Beispiel die Seite Fincaservice.de an. Hier ist ein gutes Beispiel zu sehen, wie man eine Seite aufbaut, ohne sie mit zu vielen Informationen zu überladen. Sehr schön sind die einzelnen Angebote erläutert, was ihre genaue Lage, die Kosten für die jeweilige Buchungssaison und so weiter betrifft. Hier muss sich ein Interessent nicht durch seitenlange Texte lesen, um das zu tun, was er eigentlich will: Seinen Urlaub buchen. Zu dieser Seite wäre nun ein WordPress Blog mit verschiedenen Kategorien nicht schlecht. Eine Kategorie, die die geographische Aufteilung der Insel behandelt, eine, die für Erfahrungsberichte von Gästen reserviert ist, eine über die Küche Spaniens, eine weitere Kategorie für Sehenswürdigkeiten und Freizeitangebote. So bekämen die Gäste ein rundherum gelungenes Komplettpaket, mit dem man sich optimal auf eine Reise vorbereiten kann. Das ganze muss natürlich auch optisch im Blog ein wenig Urlaubsstimmung aufkommen lassen. Dies erreicht man durch das passende Design. Hat man bisher nicht das richtige Designt entdeckt, ist deswegen nicht aller Tage Abend. Andere Wordpress Themes findet man auch bei www.wpthemes360.com. Der Weg zu den gestalterischen Möglichkeiten der Open Source Software ist auch über die Suchmaschine zu gehen, wo man die genannten Ergebnisse angezeigt bekommt und sich dort, oder auch bei www.nattywp.com bedienen darf.

Einige organisatorische Dinge sollte man über die WordPress Software wissen. So kann man hier nicht nur stumpf seine Texte verfassen und online stellen, sondern auch gleich durch die Eingabemaske für die passende Formatierung der Texte sorgen. Soll etwas im fließenden Text hervor gehoben werden, ist dies durch einfaches Markieren der Passage und den Klick auf den entsprechenden Button in Sekunden erledigt. Eine Vorschau auf den erscheinenden Beitrag, sowie nachträgliches Bearbeiten, das Einfügen von Verlinkungen zwischen Hauptseite und Blog oder anderen, informativen Seiten ist ebenso problemlos vorzunehmen. Bilder können hochgeladen werden und natürlich bestehen viele weitere Möglichkeiten, den WordPress Blog zu einem Highlight werden zu lassen. Mit etwas Übung ist der Umgang mit dem Blog bald in Fleisch und Blut übergegangen. Hier schafft man ein informatives Portal, auf dem sich die Kunden Tipps holen können und die mit der Zeit auch eine gewisse Kundenbindung zwischen Anbieter und Urlaubsgast schaffen. Noch ein Tipp für alle Blogger: Es lohnt sich ein Blick auf das Posting zempt.com/?p=75. Hier ist genau erklärt wie man den Content auf einem Blog sichern kann. Es wäre schade, wenn ein technischer Defekt die Arbeit von Textern und Blogbetreiber zerstören würde und alle Inhalte zunichtemachen würde. Auf die Sicherung des Contents sollten weder private noch professionelle Blogger verzichten.